ความอุ่นใจมาพร้อมกับ AppleCare+ สำหรับ HomePod.
บริการและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple
-
บริการและความช่วยเหลือที่ผ่านการรับรองจาก Apple
-
สิทธิพิเศษในการรับบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค¹
-
ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง²
-
บริการด้านแบตเตอรี่³
การซ่อม การเปลี่ยนทดแทน และการให้บริการ
AppleCare+ covers repairs or replacement — including parts and labor — by Apple-authorized technicians using genuine Apple parts. And Apple experts can help you troubleshoot issues with your headphones.
-
Hardware coverage
- Your HomePod
- Unlimited incidents of accidental damage protection,² each subject to a $15 service fee plus applicable tax for HomePod mini or $39 service fee plus applicable tax for HomePod
-
Software support
- Using AirPlay
- Connecting to wireless networks
- Questions about the Home app
วิธีรับบริการช่วยเหลือ
รับบริการแบบครบวงจรในที่เดียวและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple
-
ความคุ้มครองการซ่อมทั่วโลก
รับบริการจากผู้ให้บริการ Mac ที่ผ่านการรับรองในท้องถิ่น ขณะเดินทางไปต่างประเทศ⁴
-
การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง
นำคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณมาที่Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple⁵
-
บริการนอกสถานที่สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
ขอให้ช่างเทคนิคมาให้บริการถึงสถานที่ของคุณ หรือขอให้ผู้ให้บริการรับส่งพัสดุมารับ Mac ของคุณไปให้บริการ⁵
วิธีซื้อ
-
Buy Now
Add to your HoemPod purchaseAdd AppleCare+ when you purchase headphones online or in the store.
-
Buy Later
Click hereAdd AppleCare+ within 60 days of your headphones purchase online at mysupport.apple.com,⁴ on a paired iPhone,⁴ at an Apple Store,⁵ or by phone at 800-275-2273.⁶
-
เราเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ช่างเทคนิคของเราผ่านการฝึกอบรมโดย Apple คุณจึงเชื่อใจเราได้ไม่ว่าคุณจะมีอุปกรณ์ Apple ประเภทไหน เราใช้ชิ้นส่วน Apple ของแท้เพื่อให้บริการซ่อมที่ผ่านการรับรองโดย Apple การซ่อมของเรามีการรับประกัน 90 วันหรือตามระยะเวลาที่เหลืออยู่ของการรับประกัน Apple หรือความคุ้มครอง AppleCare+ ขึ้นอยู่กับว่าระยะเวลาใดนานกว่า
เนื้อหาที่ย่อได้
- อาจมีค่าบริการโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการอาจแตกต่างกันไป และอาจเปลี่ยนแปลงได้
- ความคุ้มครองของ AppleCare+ จะเริ่มมีผลในวันที่คุณซื้อ AppleCare+ ความเสียหายจากอุบัติเหตุหมายถึงความเสียหายทางกายภาพในการหยิบจับเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดและไม่ได้ตั้งใจ
- การให้บริการครอบคลุมเฉพาะ Mac และอุปกรณ์เสริมเดิมที่มาพร้อมกับเครื่องเท่านั้น หรือสำหรับแบตเตอรี่ที่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้ อุปกรณ์สำหรับเปลี่ยนทดแทนที่ Apple ใช้ในการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทนอาจมีชิ้นส่วน Apple ของแท้ที่เป็นชิ้นใหม่หรือที่เคยผ่านการใช้งาน ซึ่งได้รับการทดสอบและผ่านข้อกำหนดด้านการทำงานของ Apple
- สำหรับบริการระหว่างประเทศ Apple อาจให้บริการ Mac ของคุณด้วยรุ่นหรือชิ้นส่วนของ Mac ที่เทียบเท่าและเป็นไปตามมาตรฐานในท้องถิ่น ทางเลือกของบริการและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไป
- ความพร้อมในการให้บริการของแต่ละทางเลือกขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณขอรับบริการและสถานที่ตั้งของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ความครอบคลุมในการให้บริการอาจมีข้อจำกัดบางประการ
สิทธิประโยชน์ของ AppleCare+ นั้นแยกต่างหากและเพิ่มเติมจากการรับประกันแบบจำกัดของ Apple และสิทธิ์ทางกฎหมายที่ให้ไว้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลของคุณ สำหรับประเทศไทย ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับที่คุณได้รับจะเป็นไปตามกรมธรรม์การประกันภัยกลุ่มที่บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ซื้อจากบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ สาขาประเทศไทย การซื้อ Mac ไม่จำเป็นต้องซื้อแผนดังกล่าว โดย AppleCare+ อยู่ภายใต้การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมด โปรดอ่านข้อกำหนดที่ apple.com/th/legal/sales-support/applecare/applecareplus/th/mac/